Libro de Reclamaciones Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra la queja o reclamo aqui. 1 2 3 Identificación del Cliente Nombre* Apellidos* Elegir tipo de documento*DNIRUCCEPasaporte Documento* Datos de ubicación del cliente Dirección* Departamento* Provincia* Distrito* Datos de contacto del cliente Telefono* Email* Previous Next Identificación del bien contratado Producto o Servicio* ProductoServicio Identificación del canal de compra Fecha del Incidente (Opcional) Indica el canal de compra (Opcional) VirtualPresencialTelefónicoNo Compré/No ContratéOtro Detalles del Bien Descripción* Monto Pagado (Opcional) Previous Next Detalle de la reclamación *RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. *QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a la atención al público. Reclamo o Queja* ReclamoQueja Pedido del Consumidor Detalle del Reclamo o Queja* Indicanos lo que Solicitas* He leído y doy conformidad de mis datos y garantizo la veracidad de mi reclamo o queja. Previous Next